배송 정보

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Lucya.com.au에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 쇼핑 경험을 최대한 원활하게 하고자 하며 여기에는 배송 옵션에 대한 명확한 정보를 제공하는 것도 포함됩니다.

배송업체
당사는 Australia Post를 기본 배송업체로 사용합니다. 또한 빠른 배송을 위해 DHL을 옵션으로 제공합니다.

배송 시간

표준 배송(호주 우편):

150 AUD 이상 주문 시 무료
영업일 기준 5~15일(예상치이며 지역에 따라 배송 시간이 다를 수 있습니다.)

특급 배송(호주 우편):

25 호주달러
주문이 처리된 후 영업일 기준 5~6일이 소요됩니다.

DHL 익스프레스 배송:

영업일 기준 3~7일(더 빠른 배송을 위해 이 옵션을 사용할 수 있습니다.)
모든 배송 시간은 대략적인 것이며 관세, 공휴일, 기상 조건을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 요인으로 인해 예상치 못한 지연이 발생할 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

주문 처리

주문은 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다. 처리가 완료되면 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

질문 및 지원

주문과 관련하여 질문이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 우리의 전담 고객 지원팀이 도와드리겠습니다.

연락처 정보:

이메일: info@gczgroup.com.au
귀하의 만족은 우리의 최우선 과제이며 귀하의 주문이 가능한 한 최상의 상태로 가능한 한 빨리 귀하에게 도달할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 선택 해주셔서 감사합니다 Lucya.com.au 귀하의 쇼핑 요구에 맞게.